长期赢利的客户关系是公司可持续发展的关键。因此，获利的客户是真正的财富，应谨慎对待并增加。但是，您的客户群中哪些客户最值得关注？您如何针对合适的客户有针对性地使用预算？ 运用知识和方法可以无误地确定您最有价值的客户，并预测和释放未来的商业机会。

识别有价值的客户–专业的分析有所作为

您对客户的了解越多，与您的关系就越好。但是，仅靠收集数据还不够。为了确定可获利的客户群（例如B2C细分市场），您不仅需要考虑相关方面，例如交易，客户行为（例如投诉行为），社会人口特征，并在分析过程中适当考虑风险评分，还包括生活状况，行为方式或偏好等特征。这是获得参考并为客户推荐个性化方法的唯一方法。

企业主和高管经常会遇到增长瓶颈，因为他们看不到问题的形成。有时，这些问题在组织内部发展，有时由于不良的客户管理而在组织外部发展。无论哪种方式，老板都会来找出阻碍业务增长的问题。

什么是外贸业务发展技能？

外贸业务开发人员当前绩效，并寻找可以改进的方法的能力。他们在寻找机会的同时，仔细与业务合作伙伴及其分支机构建立并保持长期关系的能力。

虽然外贸业务开发工作并不总是需要商务学位，但确实会有所帮助，有些老板会要求。