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以价值为导向的外贸客户开发分析

长期赢利的客户关系是公司可持续发展的关键。因此,获利的客户是真正的财富,应谨慎对待并增加。但是,您的客户群中哪些客户最值得关注?您如何针对合适的客户有针对性地使用预算? 运用知识和方法可以无误地确定您最有价值的客户,并预测和释放未来的商业机会。



识别有价值的客户–专业的分析有所作为


您对客户的了解越多,与您的关系就越好。但是,仅靠收集数据还不够。为了确定可获利的客户群(例如B2C细分市场),您不仅需要考虑相关方面,例如交易,客户行为(例如投诉行为),社会人口特征,并在分析过程中适当考虑风险评分,还包括生活状况,行为方式或偏好等特征。这是获得参考并为客户推荐个性化方法的唯一方法。

老板所重视的外贸客户开发技能

企业主和高管经常会遇到增长瓶颈,因为他们看不到问题的形成。有时,这些问题在组织内部发展,有时由于不良的客户管理而在组织外部发展。无论哪种方式,老板都会来找出阻碍业务增长的问题。


什么是外贸业务发展技能?


外贸业务开发人员当前绩效,并寻找可以改进的方法的能力。他们在寻找机会的同时,仔细与业务合作伙伴及其分支机构建立并保持长期关系的能力。



虽然外贸业务开发工作并不总是需要商务学位,但确实会有所帮助,有些老板会要求。