以价值为导向的外贸客户开发分析

长期赢利的客户关系是公司可持续发展的关键。因此，获利的客户是真正的财富，应谨慎对待并增加。但是，您的客户群中哪些客户最值得关注？您如何针对合适的客户有针对性地使用预算？ 运用知识和方法可以无误地确定您最有价值的客户，并预测和释放未来的商业机会。

识别有价值的客户–专业的分析有所作为

您对客户的了解越多，与您的关系就越好。但是，仅靠收集数据还不够。为了确定可获利的客户群（例如B2C细分市场），您不仅需要考虑相关方面，例如交易，客户行为（例如投诉行为），社会人口特征，并在分析过程中适当考虑风险评分，还包括生活状况，行为方式或偏好等特征。这是获得参考并为客户推荐个性化方法的唯一方法。

专注于盈利的客户群

将预算用于合适的客户！在这里，有必要首先定义客户价值，该价值根据分支机构或业务模式而有所不同。这是一个复杂的过程，在此过程中，我们使用各种分析工具和过程，这些过程和流程将客户的各个方面以及未来营业额的潜力考虑在内。

通过分析能力进行可靠的预测

此外，我们可进行多层分析，例如，分类和判别分析或评分过程，以识别相关的目标群体细分。这样，可以根据他们的性格特征，心理，行为相关或人口统计学特征（保守派，潮流引领者等）来描述客户，然后可以根据变化最大化的将重要标准将客户彼此分开。为您带来的好处：您可以最优地协调所有工作，发展和流程，以适合您的理想客户，并将每个营销活动定位到合适的人群。

释放现有客户的新潜力

分类分析的结果是感兴趣的一倍，因为它们还可以用于对新客户进行分类及量化现有客户群中未使用的潜力。利用您最有利可图的现有客户的特点，将为您编制一份新客户列表，例如，新客户的列表具有可比或相似的特征，因此具有很高的潜在价值。