电子邮件是当今商务交流的主要方式之一，它有助于完成交易，关键交易和建立关系。在最近的一份报告中，2015年电子邮件用户数量达到26亿，预计到2019年，全球电子邮件用户数量将增加到29亿。该研究还揭示了电子邮件在商业中的作用，发送了2050亿个商业和消费者电子邮件并每天收到。 

电子邮件礼节现在比以往任何时候都重要，因为它是日常业务流程的书面文件，可以保存和存档。此外，电子邮件的礼节可能会因跨文化而异，并且了解这些重要的差异可以帮助实现您的业务目标。