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您需要什么类型的数据来进行市场研究?

一旦确定了市场研究的目标并指定了参数,研究人员就可以选择将使用哪些方法来收集数据,并且可以使用多种研究选择。 


研究设计的选择将取决于以下因素: 

所需的信息是否已经以某种形式存在(辅助数据),或者是否必须为研究项目收集(辅助数据) 

市场研究目标是涉及收集事实和数据(定量数据),观点和感受(定性数据)还是两种类型的数据 

研究是获取见解和反应(探索性研究),描述已知知识(描述性研究)还是确定因果关系(因果关系研究) 

研究是否涉及发现趋势(连续)或在单个时间点的状况(临时) 


当研究人员回答这些问题时,它将帮助他们确定研究信息的潜在数据源以及获取信息所需的方法。然后可以将来源和方法与预算和时间表进行比较,以决定它们是否合适和可实现。


初步和深入研究 


在考虑市场研究目标时,研究人员可能会意识到,可以通过使用现有报告,文档和已发布的统计信息来获取他们所需的许多信息。这是辅助数据。 


收集辅助数据的过程称为辅助研究或案头研究。可以从许多来源收集次级研究,例如: 


公司自己的记录和出版物 

政府出版物 

竞争对手的网站和出版物 

报纸,期刊和杂志文章 


可能需要专门收集其他信息来回答研究目标。这是原始数据,其收集过程称为原始研究。主要数据来源包括问卷和调查。 


二级研究通常比初级研究更快,更容易且成本更低。例如,次级研究可能就像使用精心选择的搜索词浏览Internet一样简单,而初级研究通常涉及设计诸如调查之类的数据收集工具,并花费大量时间联系客户并获得答复。 


公司通常会忽略基础研究,因为收集起来比较昂贵且耗时,但是大多数研究项目应该涉及一些基础研究。 


大多数中小型公司专注于案头研究,然后在负担得起的情况下转向基础研究。较大的公司将在基础研究上投入更多,因为它们的风险敞口会更高。


定量和定性研究 


研究人员还必须确定市场研究应获取的信息类型。这取决于研究目标是否需要可以通过数字进行测量,分类或分析的信息,或表明客户意见和动机的信息。 


定量研究收集了可以进行数字分析的信息。可以通过二次研究获得;例如,通过获取人口普查记录。也可以通过基础研究来获得它,例如进行调查并提出可以衡量的答案的问题。例如,研究人员可以询问消费者,他们对当前牙膏的满意度为1到5。结果可以用统计学的方式表示。 


定性数据是描述性信息,通常以口头或书面形式进行传递。除其他外,定性研究使公司能够发现消费者采取什么行动以及原因。研究人员可以收集有关消费者偏好和购买习惯以及消费者为何具有自己的偏好的信息。 


定性数据可以通过三种主要方式使用: 

使研究人员能够决定在定量研究中要问的问题 

回答特定问题 

为了帮助解释定量研究中收到的数据 


定性数据通常通过主要的研究方法来收集,包括访谈,焦点小组和观察性分析。焦点小组是非正式的,有指导性的讨论,在该讨论中,鼓励一小群潜在客户分享他们对公司,品牌,产品或服务的看法。观察分析涉及通过直接或间接观察(例如CCTV摄像机或在线跟踪)收集有关客户行为和偏好的信息。 


探索性,描述性和因果关系研究 


市场研究计划的设计还取决于已知的信息量以及决策者在获得研究结果后将采取的行动。 


探索性研究涉及非正式地收集信息,以深入了解营销或贸易的某些方面。这有助于将非常广泛的研究问题陈述分解为更小且更易于管理的陈述。例如,研究人员可能会访问潜在的国际市场以调查消费者的态度。探索性研究项目通常为进一步研究提供基础,并且通常涉及收集定性信息。 


描述性研究比探索性研究更为结构化,并且涉及收集有关市场的信息以解释当前的市场状况,当前的人口统计信息或当前的业务问题。它通常用于衡量某件事发生的频率或比较市场变量,并且对于确定真实情况而非假设情况很有用。 


例如,一家正在考虑向日本出口的公司可能听说过有关木质包装材料的新规定。描述性研究可以确定法规和所需的任何必要认证。 


因果关系研究涉及尝试确定一个市场变量是否对另一个市场变量有影响。目的是检测因果关系。例如,一家试图打入新的国际市场但没有成功的公司可能希望进行因果关系研究,以确定较低的价格是否会对销售产生重大影响。 


持续或专项研究 


研究人员还必须考虑是否必须在一段时间内或仅一次收集信息。 


临时研究涉及在某个时间点研究单个问题或机会。临时研究通常涉及在一个特定时间范围内从一系列来源收集信息,这被称为横断面 研究。横断面研究对于以下研究目标很有用:涉及知道适当的时间进行业务迁移或发布新产品是否明智。 


连续研究(也称为纵向研究)涉及长期研究,以监视客户态度和市场态度的趋势。 


这涉及在定义的时间段内几次从相同的来源或相同的消费群体获取信息。 


持续的市场研究对于调查因果关系非常有用,例如因应利率变化而购买习惯,或用于新产品或服务的后续试验。


Tags: 市场研究

发布: meblog 分类: 外贸基础知识 评论: 0 浏览: 63
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