外贸邮件标题中不同关键词的效果分析

如果我们给国外客户发营销邮件(开发信之类)，如果邮件标题的关键词中，含有“free delivery“，你认为这封邮件的效果会如何?

如果告诉大家，根据国外的邮件数据分析，如果邮件标题中含有“free delivery“，会让邮件的“打开率”大幅度上升，你会怎么想?

我前几天在国外网站看到的邮件营销的数据分析，跟大家聊聊外贸邮件营销的事，因为对于很多外贸人来说，邮件营销的重要性仅次于B2B平台推广。

1、先看几个涉及到的“字段“解释。

上图的英文词解释中，CTR表示点击量/成功发送邮件量，CTOR表示点击量/打开邮件量。两个词有区别。

2、对上述“字段”下的数据进行分析，了解“不同邮件标题，对邮件传播效率的影响”

根据上图，在Benefits一项对应的11个关键词中，我们简单分析free delivery 和 new这两个词：

Free delivery（包邮）对应的数据变化最为明显，邮件打开率、CTR、CTOR都超过平均值很高，单从邮件标题所选定的关键词来看，free delivery的传播效率非常高，几乎是邮件标题中的必选词。

但Free delivery 对应的邮件退订率也很高，如果做深入分析，可能是：客户对Free delivery 这个词很感兴趣，所以提升了邮件打开率等，但看到邮件推广的产品之后，产品不能达到客户的预期，从而造成客户退订率提升。

上表中，与free delivery相似的词还包括sale、gift等。

New（新品）对应的数据变化相对平缓，但邮件的退订率还低于平均值（远好于free delivery），如果综合打开率、CTR、CTOR、退订率来说，New好于free delivery。

根据上图所反映的数据，如果我们对产品很有信心，那完全可以选择free delivery进入邮件标题；如果我们只是希望通过产品介绍品牌，new更加适用。

3、其他数据，一并给大家展示，做一个了解。

上图中，Date对应的三个词（Daily/monthly/weekly）和Misc对应的两个关键词（Re：/Fw：），请大家重点查阅，是很多外贸朋友日常发邮件会用到的！

其中，对于Misc的“RE：”，以前分享过一个外贸邮件营销技巧：邮件标题上加入“Re：”，会让买家以为这是一份回复过来的邮件，从而提升打开率。这个实操案例在上文中已经得到数据支持。